生前整理

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生前整理

「生前整理」とは、ご自身の死後、ご家族(ご遺族)に相続の問題や今まで故人が住まわれていたご自宅の空き家問題そして遺品整理などでの苦労を掛けることのないように、ご自身が生きている間に諸々のことを整理することです。

作業事例 M様:札幌市東区北20条東20丁目

難易度:★☆☆☆☆

この度は弊社と提携している不用品買取を行なっていただいているサイクル業者様からのご紹介でお仕事のご依頼を頂きました。色々な家財整理業者様にお見積もりしてもらったようですが金額が折り合わず、3ヶ月程放置されていたようです。そのためかお部屋の中の物は埃が積もっていて本来であれば金銭に替えられる物が一部、買取出来ない物もありました。今回、家財整理の費用負担を少なくするため、依頼人より粗大ゴミの処分を手配してもらい、粗大ゴミ以外の処分品の仕分け等を弊社で作業させていただきました。ご依頼・ご紹介をいただき、誠に有難うございました。

発見により返却した貴重品

  • 特になし(写真等はお焚き上げしました)

作業事例 A様:札幌市西区発寒10条4丁目

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作業後

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作業前

難易度:☆☆☆

介護事業所へ入所される方の賃貸アパートの生前整理を依頼していただきました。奥様との思い出の写真やお手紙の他、通帳や現金等を発見することが出来たため、無事にご依頼者様にお届けすることが出来ました。今回、ご依頼していただいたのはケアマネージャーの方でした。やはりご高齢者様に1番近いところでお仕事をされている医療関係者や介護事業に携わる方々が多いようです。20年以上住まわれていた住居は経年劣化による損耗や汚れが見受けられました。弊社ではハウスクリーニングや協力会社様によるリフォームも行なっております。原状回復など弊社でご協力できるお仕事が何かございましたら是非ともご相談ください。

発見により返却した貴重品

  • 床に落ちていた小銭
  • 奥様との思い出の写真
  • カーペット下にあった通帳
  • 引き出しより装飾品

作業事例 S様:札幌市西区琴似2条5丁目

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作業後

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作業前

難易度:☆☆☆

今回はアカマ不動産様にご紹介いただいたお引越しとその後の家財整理を行ないました。ご依頼者様がご自身で少し仕分けを行なっていたので、少し安くさせていただくことができました。今回ご協力いただいた方々には心よりお礼申し上げます。

発見により返却した貴重品

  • 床に落ちていた小銭
  • 写真、アルバム
  • 金箔の入ったビン

作業事例 S様:札幌市厚別区もみじ台東3丁目

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作業後

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作業前

難易度:☆☆

介護事業所へ入所される方のご自宅の家財整理のご依頼を『老後のあんしん相談室』様よりご紹介いただきました。途中までご家族でお片付けされていたようでした。食器棚など大きな家財が幾つか有りましたが仕分けしなければならない物が少なかったため、安価でサービス提供することができました。今回ご協力・ご紹介いただいた皆様には心よりお礼申し上げます。

発見により返却した貴重品

  • なし

作業事例 M様:札幌市南区藤野3条7丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆☆

介護事業所へ入所される方のご自宅から介護施設へのお引っ越し・家財整理・不動産売却のご依頼をいただきました。引っ越しにつきましては梱包などの準備も引っ越し当日には終わっており、家財整理も食器棚やタンス等の大型家具類は多かったのですが細かい仕分けが比較的少なかったため、安価でサービスのご提供が出来たかと思います。これから住宅の売却も弊社で行なわせていただけることになりました。不動産の販売も精一杯頑張らせていただきます。

発見により返却した貴重品

  • なし

作業事例 T様:恵庭市中島町5丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆☆☆

介護事業所へ入所される方のご自宅から介護施設へのお引っ越し・家財整理・不動産売却のご依頼をいただきました。引っ越しにつきましては量が少なかったため、比較的安価でサービスの提供ができたかと思います。家財整理に関しましても、不動産の売却をお任せいただけるということでサービス価格で行なわせていただきました。ご自宅の売却も既に買い手が決まり、契約が終了した次の日には家財整理を行なって、残金決済となりました。弊社の特徴を存分に発揮できたご依頼だったのではないかと思います。今回ご協力くださいました方々には心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございました。

発見により返却した貴重品

  • アルバムの中から写真を厳選した数点

作業事例 T様:札幌市手稲区曙11条1丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆

地域連携室の担当者様より入院されている患者様が住まわれていた市営住宅の家財の処分及び退去の立ち会い・ライフラインの休止に関するご依頼がありました。お部屋は家財が少なく綺麗な状態で処分する物量も少なかったため、安価で作業させていただけたかと思います。退去の手続きを全て代理で行なって欲しいというご依頼でしたので管理されている御担当者様と打ち合わせを行ない、無事に全て完了させることができました。今回ご協力いただいた方々には心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございました。

発見により返却した貴重品

  • 写真
  • お金
  • お守り

作業事例 M様:札幌市北区北27条西12丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆☆

清田区の介護施設へのご入所が決まった方から、お引越しと家財整理のご依頼をいただきました。大きな家財道具の運搬は少なかったのですがダンボールなどにまとめた日用品が多かったため、お引越しは2往復でご了承していただきました。家財整理は2日程の工程で終わったのですが環境事業公社の収集日が合わず、3日間の日程を要しました。さらに依頼していた時間が大幅に遅くなり、4時間も現地で待たなくてはならないという状況もありましたが、オーナー様・ご依頼者様に退去のお立ち会いに搬出は間に合い、満足していただくことができました。今回ご協力いただいた方々には心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございました。

発見により返却した貴重品

  • 写真
  • 現金

作業事例 K様:札幌市東区北19条東3丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆☆☆

糖尿病により入院から介護施設へのご入所を決断された生活保護を受給されているお客様でした。お引越しからお部屋に残った不用品の家財整理及びハウスクリーニングのご依頼がありました。雑誌や衣類、鉄や家電製品などのリサイクルできる廃棄物が多くありましたが、生ごみは入院中ということもあり、腐っていました。袋には虫が大量発生してしまい、染み出た液体が床に浸透してカビが広範囲に発生してしまっていました。冷蔵庫などのリサイクル家電の処分は今までお世話になってきた業者様が廃業されたため、初めて札幌市で推奨されている業者様に運搬していただきました。10年間も住んでいらっしゃったようで、油汚れ等がひどい状況でしたが、水廻りや換気扇の汚れはキレイに落とすことができました。今回ご協力いただいた方々には心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございました。

発見により返却した貴重品

  • 写真
  • 現金
  • インスリン及び注射器(病院に返還)

作業事例 T様:札幌市東区北48条東6丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆

介護施設へ入所を予定されている生活保護を受給されているお客様がいらっしゃると病院のソーシャルワーカーご担当者様からのご依頼でした。お引越しからお部屋に残ってしまった家財の処分をしてほしいとの依頼がありました。保護課の職員の方が環境事業公社に収集運搬を依頼してくださっていたので、貴重品や危険物(ライターやスプレー缶等)の仕分けを行なってから搬出までスムーズに行なう事ができました。作業後の写真は管理会社様が予定していた時間より早く退去立会に訪れたため、室内の撮影が出来ませんでした。今回もご協力いただいた方々には心よりお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。

発見により返却した貴重品

  • 写真

作業事例 S様:札幌市西区山の手2条2丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:★☆☆☆☆

みんなの遺品整理から生前整理のご依頼をいただきました。依頼人は東京にお住まいになられているご子息様からのご依頼のため郵送にて鍵を送付していただき、貴重品等の捜索を行ないながら、作業させていただきました。今回、捜索をご依頼いただいた貴重品は『琴・和服・保証の付いている絵画2点』でした。作業序盤の早い段階で捜索依頼品を発見することができましたので、すぐにご依頼者様に連絡させていただき、ご安心いただくことができました。お写真やお人形の数が多く、お焚き上げの量が最初の予定より多くなりましたが、お焚き上げセンターに運搬し、お焚き上げ証明書を発行していただきました。全体の処分量としましては環境事業公社に依頼したところ予定より多くなってしまったため、少し怒られてしまいましたが何とか無事に完了させることができました。今回ご協力いただいた方々には、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

発見により返却した貴重品

  • 琴(依頼品)
  • 和服(依頼品)
  • 絵画(依頼品)
  • お金(日本の紙幣・硬貨及び古銭や旧紙幣、外国の紙幣多数)
  • 印鑑

作業事例 U様:札幌市東区北27条東12丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆☆☆

地域連携室のソーシャルワーカー様から生前整理のご依頼をいただきました。依頼人は生活保護を受給されている方で、難病を患っているため、介護施設への入所が必要ということでした。弊社でお引越しと家財整理作業をさせていただきました。1DKのお部屋にしては処分する物が多く、大晦日に環境事業公社による収集だったのですが吹雪による障害もあって作業は難航しました。大晦日の作業でしたがお仕事がある幸せを改めて感じました。ご紹介していただき、有難うございました。

発見により返却した貴重品

  • 巻物

作業事例 U様:札幌市厚別区厚別中央5条4丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆☆

介護施設の紹介業者様から、正月中の作業のため、対応してくれる業者がいないと引っ越しから生前整理のご依頼をいただきました。12月27日のお引越しで家財の大半を入所先の施設へ運び入れたので処分量はそれほど多くはありませんでした。12月29日~1月3日まで家財整理を行ないました。リサイクル可能なものはリサイクルし、家具は解体して小さくすることで処分に掛かる費用を少しでも安くすることが出来たと思います。ご協力いただいた方々には心より御礼申し上げます。本当にありがとうございました。

発見により返却した貴重品

  • なし

作業事例 N様:札幌市北区新琴似1条5丁目

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作業後

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作業前

難易度:☆☆☆☆☆

今回は病院のソーシャルワーカー様から介護施設に入所される方の生前整理のご依頼をいただきました。弊社が創立してから1年になろうという時期の作業だったのですが初めてクレームが入った思い出深い作業となりました。ご指摘いただいたのは弊社スタッフの過失による貴重品の処分でした。今まで捜索の依頼が無くてもどんな些細な物でも見落とさぬよう、最善の注意を払って作業してきましたが今回、依頼主の思い出の品である国家資格(調理師免許)の合格証書を見落としてしまい、処分してしまうというミスを犯してしまいました。依頼人様には大変悲しい思いをさせてしまいました。私を含めて二度とこのような失態が無きようスタッフ間の『連携強化・声の掛け合い』を徹底していきたいと思っております。不手際により辛い思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

発見により返却した貴重品

  • 日用品(取り置き依頼品)
  • 衣類等(取り置き依頼品)

作業事例 T様:札幌市豊平区月寒西4条5丁目

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作業後

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作業中

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粗大ゴミとして家財搬出後

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作業前

難易度:☆☆☆☆

この度は弊社のHPより、お問い合わせをいただきました。当初は不動産の売却も思案していたとの事で不動産売却も同時に相談できたらと『不動産売却 遺品整理』で検索されたようでした。リフォームしてご親族様が居住するか不動産を売却されるか最後まで迷っておられました。家財の処分もご親族様で途中まで行なわれており、費用を少しでも軽減したいと大型の家具は粗大ゴミとしてシールが貼られていました。4階が所在階でエレベーターがないため、家財の搬出だけ先にご依頼を頂きました。残してほしい物に目印だけ付けていただき、残りは全てご親族様に確認の上、処分させていただきました。こうしてHPからのお問い合わせはあまり無いのでとても嬉しくてスタッフたちと喜びを分かち合いました。これから少しずつHPからのお問い合わせが増えていくよう、さらに努力し、サービスの向上に努めていきたいと感じております。この度はご依頼いただきまして有難うございました。

発見により返却した貴重品

  • なし

作業事例 N様:札幌市清田区平岡7条1丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆☆

この度のご依頼はいつも弊社がお世話になっている『ほっと治療院』より生前整理を希望されている方のご紹介により、作業を行なわせていただきました。ご依頼者様は既に介護施設に入所されており、お部屋はとても片付いておりました。唯一、大変だったのは洗濯機の搬出でボイラーが後付けだったため、天井近くまで持ち上げて引き抜く格好で移動させました。ご近所の方も気を遣って言葉を掛けてくださり、とても作業しやすい環境でした。この度は数ある業者の中から弊社を選んでいただき本当に有難うございました。

発見により返却した貴重品

  • 免許状
  • アクセサリー(ネックレス)

作業事例 N様:札幌市中央区北2条東8丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆☆

この度は病院に置かせていただいております弊社パンフレットよりお引っ越し・生前整理のお問い合わせをいただきました。ご依頼者様は東京にお住いのご親族様でお見積もりにお伺いした時には随分とお片付けを進められておりました。とても作業しやすい現場でした。管理人様も協力的で心身共にリラックスできる案件だったと思います。貴重品等はご親族様含めて仕分けしていただいておりましたので捜索してみましたが特にお返しできる品はございませんでした。最近は少しずつですが直接、病院や介護施設の担当者様からのご依頼が増えてきております。紹介していただいた窓口である担当者様にご迷惑をお掛けしないよう、心掛けて作業していきたいと思っております。今後ともお力添え・ご協力の程、心よりお願い申し上げます。

発見により返却した貴重品

  • なし

作業事例 M様:札幌市中央区南9条西11丁目

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作業後

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作業中

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作業前

難易度:☆☆☆☆☆

この度のご依頼はいつもお世話になっている介護施設の施設案内の御担当者様より生前整理のお仕事をいただきました。ご依頼者様は入院されていて、横浜からご子息様が長期滞在のご予定で対応していただきました。作業日前日に入院されていたご依頼者様の転居先の施設が決まって急遽、お引っ越しからスタートしました。軽トラック8台分の運搬により、転居先の施設は運搬したもので溢れ返りました。翌日、やはり少し運搬したものを処分してほしいとのご依頼がありました。予定外の動きもありましたが搬出先の管理人様がとても協力的で作業がスムーズに進めることができ、予定通りの期日で作業を終えることができました。作業を手伝ってくれた皆様には大変、感謝しております。そして、仕事をいつもご紹介していただき、感謝しております。本当に有難うございました!

発見により返却した貴重品

  • 古銭(寛永通寶など)
  • 遺影
  • 写真(アルバム等)

作業事例 M様:札幌市清田区真栄3条2丁目

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作業後

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作業前

難易度:☆☆

この度のご依頼は居宅介護支援事業所の御担当者様より生前整理のお仕事をいただきました。作業当日はご依頼者様自身で片付けが進められていて非常に作業しやすい状態になっていました。作業は1日かけて完了してしまうほど久しぶりにゆっくり作業ができる現場でした。貴重品等はご自分でゆっくり仕分けされていて捜索した際も特に出てくる貴重品はありませんでした。管理会社のよる退去の立ち会いも行ない、無事に鍵も返却させていただきました。この度はお仕事をご紹介していただき、有難うございました。

発見により返却した貴重品

  • なし

作業事例 N様:札幌市北区北29条西11丁目

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作業後

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作業前

難易度:

この度は中央区にある病院の医療相談室の御担当者様より入院が長期になるため生前整理のご依頼をいただきました。お見積り時、既に親族様によるお片付けが進められており、作業当日には大部分が処分されておりました。作業は半日ほどで完了してしまいました。洗濯機など買取させていただき、大変喜んでいただけました。仏壇を親族様の家までサービスで運び、親族様のお宅にあった仏壇をお焚き上げセンターに持ち込みさせていただきました。先日、他の現場の依頼人より譲っていただいた新品のカラーボックスも喜んで使っていただけるならとお譲りさせていただきました。これから単純に処分するのではなく譲っていただいた物は喜んで使っていただける方にお譲りすることも考えていきたいと感じました。

発見により返却した貴重品

  • なし